я поэтому и спросила, потому что сама неоднократно имела с ними дело, и с руководством магазинов/химчисток/служб доставки, и со службой по защите прав потребителей. Может это у нас в Виннице сидят такие некомпетентные сотрудники, но мне по существу помочь не смогли. В итоге, есть смысл ругаться и добиваться, если сумма покупки большая. На мелкой лучше не тратить свои нервы и время, особенно нервы. Я понимаю, что если все спускать с рук, то так и будет происходить в магазинах, но я, как человек, который всегда старается добиваться правды и справедливости, уже начинаю выдыхаться и во многих случаях просто плюю, потому что нервы дороже.

Я негативно отношусь к интернет-магазинам. Я считаю, что делать покупки в таких магазинах это все равно , что покупать кота в мешке. Мне нравится делать покупки, когда вещь можно пощупать, примерить, посмотреть на нее вживую, а не с экрана монитора. К тому неудачная покупка в Никерман навсегда у меня отбила желание покупать что-то в интернет-магазине. Такого отвратительного качества вещей я совсем не ожидала получить.

Я аналогічно, люблю купувати ті речі, які можна обдивитися з усіх сторін, обмацати, поміряти і т.д.
Доречі, провела моніторинг і вияснила для себе, що різниця у ціні не така уже й велика між інтернет магазинами та звичайними, тому для чого ризикувати?

хорошо отношусь к интернет- магазинам, товар можно выбрать не выходя из дома, недавно купила таким способом сумку, очень довольна, цена дешевле, чем в обычном магазине. Мои знакомые покупают много бытовой техники, никто не возвращал, пользуются с удовольствием.

Я могу сказать, что по разным группам товаров, разница между ценой интернет-магазинов и обычных магазинов разная. Да возможно если покупать тот же чай, то поскольку там разница составляет максимум процентов 20, да и кроме того сумма покупки не большая, то смысла действительно нет. Но если мы возьмем к примеру парфюмерию, то тогда разница может составлять и 100 и 200 %, а если покупаешь не один флакончик, то сумма набегает очень большая.
Так что для меня показателем является только уровень моего доверия к каждому конкретному интернет-магазину.

Я заказывала в интернет магазине платье, конечно я довольна на все 100, но вполне нормально.

Це діє не на всі види товарів. Дійсно деякі речі однаково коштують, я навіть зустрічала таке, що навпаки в інтернет- магазині дорожче. Але це одиниці. Восновному, купуючи через інтернет, виходить добре зекономити. Інша справа у якості- не завжди її можна точно визначити через монітор. Тому є ризик!

мы недавно покупали технику встроенную для кухни, так на вытяжке, плите и посудомоечной машине мы сэкономили около 4000, купив в интернет-магазине по сравнению в обычными магазинами бытовой техники. Разница, конечно, огромная. Конечно, если покупать какую-то мелочь за пару сотен и сэкономить на этом 20-50 грн, то риск не оправдан, но если идет о большой сумме, то вполне можно найти хороший интернет-магазин, который работает давно и заработал определенную репутацию.

От, що, що, а одяг я тим більше не ризикнула б купувати через інтернет магазин. Як можна такі речі вибирати через монітор, не примірявши на себе?

Зато цены намного ниже и это очень радует. А с размерами просто нужно очень хорошо разобраться - смотря кто страна производитель, почитать как они эти размеры определяют - что меряют, на что делят и т.п. Тогда риск ошибиться - минималень. А если все-таки ошиблись, то всегда можно вернуть и взять другой размер)

Так, з розміром можна вгадати, але не факт, що та річ личитиме вам! Ось я кілька днів тому в магазині побачила сукню, яка мені страх як сподобалася, вирішила купити, поміряла, сукня виявилася, як на мене шита, та.... не те. Ну не підходила вона мені до обличчя, а одягнувши другу, на яку спочатку і уваги не звернула, зрозуміла, що і скидати не хочеться! Такі речі, як одяг потрібно міряти, адже нам у ньому потім прийдеться ходити.

по поводу одежды согласна, нужно только мерить, чтобы почувствовать твоя это вещь или не твоя, будешь ты себя комфортно и уверенно чувствовать, будет ли она идеально сидеть и подчеркивать достоинства фигуры. та даже банально ткань рукой потрогать и качество швов посмотреть. Нет, вот одежду и обувь бы никогда не стала покупать в интернет-магазинах. Только то, что можно сходить в магазин повертеть в руках со всех сторон, а потом выбрать дешевле в интернет-магазине.

Если это сложная вещь - костюм, дубленка, то возможно действительно нужно смотреть и качество швов, и подкладку, и замочки, застежки. Я согласна. Но я например с легкостью покупала купальник в имтернет магазине - ткань стандартная, все купальники из такой ткани, фасон было видно хорошо, чашечки, расцветку. Я спокойно и сосредоточено выбирала себе фасон, цвет и не ошиблась.

Перед тем, как делать серьезную покупку я в обязательном порядке мониторю все предложения в интернете (я имею в виду технику). После того, как неудачно купила себе телевизор в Фокстроте, новый выбирала долго и тщательно - в результате купила его в Сити-Ком - у них было самое дешевое предложение - дешевле, чем в любом интерент-магазине. Так что в любом случае, сначала надо промониторить рынок.

Все, що я можу собі дозволити купити з одягу через інтернет магазин, то це лише колготи, шкарпетки або лосіни, такі речі, які є універсальними і підходять усім.

А я таки рискнула заказать коечто из одежного ассортименита через интернет-магазин. Но были это правдла колготки носочки, а еще домашняя одежда, а именно пижамка и халатик. Ну это таки штуки которые и в обычном магазине никто примерить не даст, ну разве что халатик. Так что я со спокойной душой купила это все и даже как-то ни за что не переживала. В результате пришло все нормального качества и стандартного обычного размера. Так что все подошло и я вполне довольна.

Я тоже руководствуюсь таким подходом, только я мониторю не цены, а именно надежность и репутацию инет-магазина. Шерстю различные сайты на отзывы об этом магазине, пишу в личку людям, которые оставляли отзыв, спрашиваю и уточняю детали. Короче, говоря, такой подход очень хорошо помогает отсеять тех, у кого низкое качество обслуживания.
Я не всегда покупаю, где дешевле - это касается и обычных магазинов. Мне иногда важнее качество обслуживания.
Самое главное при выборе интернет-магазина не нарваться на сайты-однодневки, особенно с предоплатой. Поэтому стоит проверить и поискать, как долго он на рынке, как себя зарекомендовал. Я предпочитаю крупные инет-магазины, хотя ничего не имею против мелких - уверена там, даже выгоднее, но боюсь. Это субъективное предпочтение.

Что касается покупки техники, то я предпочту действительно выбрать не просто сайт с минимальной ценой, но и сайт на котором покупала уже либо я либо кто-то из моих знакомых. Так действительно лучше, поскольку есть хоть какая-то гарантия. А вообще у меня уже просто есть список магазинов в которых я покупала и покупать буду, даже если там будет несколько дороже чем в других. Но зато я в них уверена.

Я тоже покупала в интернет магазине халатик - так пришел еще лучше чем на фото! Ткань мягкая, пушистая, цвет ярче даже чем на фото. В общем я была очень довольна, тем более что цена было на 20% ниже чем в обычном магазине. Иногда лучше купить качесвенную вещь дешевле на 20%, чем менее качественную в магазине за те же деньги

Сейчас ведь интернет-магазины совсем не те, что были несколько лет назад. Очень много магазинов представляющих товар именно от производителя. Идет борьба за покупателя, так что сервис на высоте, и цены зачастую гораздо ниже. Даже если товар придет какой-то не такой, то можно его вернуть назад. И вообще, это магазины будущего. Я за!