|
Сообщения без ответов | Активные темы |
Автор |
Сообщение |
Юліанка
Я на пару минут
Зарегистрирован: 17 сен 2015, 21:46Сообщений: 28Благодарил (а): 7 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
Добавленно: 04 сен 2017, 16:47 Доставка від Нова Пошта
Доброго дня форумчанки! Потрібна ваша допомога, в мене склалась така проблема, вперше робила замовлення через інтернет і перша невдала доставка. Що робити дальше? Що робите ви у такій ситуації? Куди краще звертатися?
Куда ви звертаєтеся, якщо отримуєте неякісні послуги Нової Пошти? - Кол-центр - Відділення Нової пошти - Фейсбук сторінка Нової Пошти - Форма зворотнього зв'язку на сайті Нової Пошти - Мобільний додаток Нова пошта - Сайти відгуків - Пишете пост у себе на сторінці у Фейсбуці з тегом Нова пошта - Нічого не роблю 2. Чи варто писати про негативний досвід в соціальних мережах: - Так - Ні 3. Якщо ви отримали негативний досвід співпраці з Новою Поштою, чи користувалися ви її послугами надалі? - Так - Ні
|
Вернуться к началу |
|
|
Жаклин
Модератор
Зарегистрирован: 11 июн 2009, 22:28Сообщений: 12660Благодарил (а): 332 раз. Поблагодарили: 137 раз.
|
Добавленно: 06 сен 2017, 16:20 Re: Доставка від Нова Пошта
Я б звернулась в кол центр, а далі вже в залежності від реакціі та дій співробітників Нової пошти. А що конкретно сталось?
За это сообщение автора Жаклин поблагодарил: Юліанка (07 сен 2017, 00:11) |
|
Вернуться к началу |
|
|
Klepa
Я на пару минут
Зарегистрирован: 06 сен 2017, 18:19 Сообщений: 4 Откуда: Киев Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
Добавленно: 06 сен 2017, 18:35 Re: Доставка від Нова Пошта
Привет! Откуда делали заказ? Что с заказанным товаром?
_________________ Подарки, кожаные аксессуары и товары для дома Good Goods
|
Вернуться к началу |
|
|
Юліанка
Я на пару минут
Зарегистрирован: 17 сен 2015, 21:46Сообщений: 28Благодарил (а): 7 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
Добавленно: 07 сен 2017, 00:13 Re: Доставка від Нова Пошта
Жаклин писал(а): Я б звернулась в кол центр, а далі вже в залежності від реакціі та дій співробітників Нової пошти. А що конкретно сталось? я звернулася на відділення і чекаю відповіді до завтра, а дальше побачу. А кол-центр швидше вирішує проблему, вам це допомагало?
|
Вернуться к началу |
|
|
Klepa
Я на пару минут
Зарегистрирован: 06 сен 2017, 18:19 Сообщений: 4 Откуда: Киев Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
|
Добавленно: 07 сен 2017, 15:37 Re: Доставка від Нова Пошта
Добрый день. с колл-центром вообще не связывайтесь. У них нет информации. Что с вашим заказам?
_________________ Подарки, кожаные аксессуары и товары для дома Good Goods
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 5 ] |
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|