Ув Клиент!посылка почтой действительно идёт около двух недель,думаю что штамп который они ставят не соответствует действительности.По поводу денег возможно на почте потеряли ваш перевод которого мы не получили,это важно и мы тщательно отслеживаем денежные переводы.SHISEYDO мы везём прямиком с Японии и США поэтому Русской аннотации нету,сроки годности выбиты на торце каждой коробочки товара,розшифровка даты изготовления есть на официальном сайте SHISEYDO .

Как видите, администрация и мне ничего вразумительного не ответила.

Мда
Ну что ж!?
Да здравствует Брокард и альтернативные интернет-магазины (кстати нашла один не зажравшийся, так что не все потеряно)

Stellacnet я иногда тоже заказываю через укр.почту конечно да согласна долго,я теперь пользуюсь услугами новой почты посылка идёт максимум два дня.Результатом довольна.

Вот я получила долгожданную посылку, открыла и что...Ждала два крема для лица(кстати заплатила за них 500грн), а в посылке оказалось средство для волос и квитанция на мои кремы. Отправила сразу же посылку обратно, мне пообещали перевести мои деньги на следующий день.Потом получила письмо на e-mail, что сначала дождутся возврата посылки, а потом уж я получу свои деньги.Прошел почти месяц и ни слуху...По телефону мне сказали, что клиентов не обманывают.Но тогда как же:ведь фирма виновата, что положили не тот товар, а я месяц думаю-гадаю получу ли деньги!Считаю так:ошибиться может каждый,но интересами клиентов пренебрегать тоже нельзя.Что будут стоить 500грн когда я их получу?!!(и получу ли?)

Ув.Лиана.если вы нам сможете помочь организовать доставку кистей,мы с радостью снизим цены.

Trie Base Jell 1 скажите у вас имеется в наличии данный продукт от Lebel Cosmetics ?
в каталоге он не представлен но как показывает практика обычно не вся продукция попадает в каталог плюс их не слишком часто обновляют. Если есть то жду ответа по цене и артикулам

а почему удалили мою тему о некачественном обсулуживании и что меня послали вместе с моим заказом и сказали купите в другом месте?