По работе курьеров    ID: 170579    


Начать новую тему Ответить на тему


Давать на чай
да 50%  50%  [ 8 ]
нет 31%  31%  [ 5 ]
в зависимости от суммы заказа 19%  19%  [ 3 ]
Всего голосов : 16

Автор Сообщение
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
27 янв 2010, 12:34
Сообщений:
5
Откуда:
Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 31 янв 2010, 12:46    По работе курьеров
Меня интресует, надо ли давать чаевые курьерам или нет.:?:
предлагаю в теме писать жалобы, пожелания или позитивные отзывы о работе курьеров

_________________
Я такая как есть
Изображение


Вернуться к началу Профиль
Постоянный посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
28 ноя 2008, 14:05
Сообщений:
746
Откуда:
Куба Гавана
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Сообщение  Добавленно: 05 фев 2010, 17:58   
Жалоб по поводу работы курьеров у меня нет, довольно давно делаю заказы в этом интернет магазине, бывает конечно, что не всегда успевает курьер по времени, но в принципе заранее предупреждает о времени доставки за час, по поводу чаевых, то дело каждого, а в принципе все зависит от суммы заказа.


Вернуться к началу Профиль
Постоянный посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
19 июн 2009, 16:15
Сообщений:
709
Откуда:
Киев
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Сообщение  Добавленно: 05 фев 2010, 18:18   
Я чаевые оставляю при условии, что курьер доставил заказ вовремя.(5-10грн) :D


Вернуться к началу Профиль
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
17 фев 2010, 18:35
Сообщений:
2
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 18 фев 2010, 22:15   
Я считаю чаевые оставлять нужно,сколько,дело каждого. :roll:


Вернуться к началу Профиль
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
17 янв 2010, 16:41
Сообщений:
50
Откуда:
Донецк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 18 фев 2010, 23:23   
А у меня были проблемы с доставкой, при первом же заказе! Оформила через интернет, позвонили, договорились, все хорошо!... Просто в день доставки звонит мне милая девушка и сообщает,что мне не могут сегодня доставить заказ и на вопрос "почему?" объясняет что что-то случилось с курьером... короче что не понятно, но не доставят! На следующий день я уезжала, пришлось морочить голову, просить подругу... В итоге звонить мне курьер, договорились, все, подруга его ждет, перезванивает он мне через часа пол и сообщает,что не успеет никак т.к. стоит на остановке и не может ничем уехать, и в разговоре когда я упомянула,что вчера не получилось, сегодня проблемы, он мне заявляет,что вчера ему мой заказ просто не дали... Вот так!


Вернуться к началу Профиль
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
27 янв 2010, 12:34
Сообщений:
5
Откуда:
Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 23 фев 2010, 15:29   
я думаю администрация сможет дать адекватный ответ на эту жалобу и устранитьподобные проблемы

_________________
Я такая как есть
Изображение


Вернуться к началу Профиль
Постоянный посетитель
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
19 июн 2009, 16:15
Сообщений:
709
Откуда:
Киев
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Сообщение  Добавленно: 23 фев 2010, 20:45   
Ой, у меня была похожая проблема с курьером. Обсудили с оператором время доставки, но каким-то причинам он задерживался. Девушки на телефоне долго передомной извинялись.
Спустя час, приехала мокрая, несчастная девочка-курьер. Она бедная пешком шла целый час (примерно 3 км) , так как по Киеву были страшные пробки.

Конечно же я оставила ей чаевые, и еще хочу сказать огромное спасибо косметику за таких хороших сотрудников магазина, которые всегда доставят заказ несмотря на погоду и пробки Киева))))))))) :D :D :D :D :D


Вернуться к началу Профиль
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
17 янв 2010, 16:41
Сообщений:
50
Откуда:
Донецк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 23 фев 2010, 22:25   
Девушка просто молодчинка... промокла бедненькая ang
У нас в Донецке курьер не настолько предан работе!!! :lol: :lol: :lol:

Магазин давольно крупный, косметика проф, элит, дорогая, а курьеры на маршрутках доставку осуществляют :?: :!: :?: :roll:


Вернуться к началу Профиль
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
17 фев 2010, 18:35
Сообщений:
2
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 24 фев 2010, 00:02   
По Киеву тоже доставка осуществляется общественным транспортом и маршрутками,машиной заказы доставлять неудобно из-за пробок.Девочке куръеру respect!!!!!!!!! :D


Вернуться к началу Профиль
Я на пару минут
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
24 фев 2010, 14:27
Сообщений:
1
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сообщение  Добавленно: 24 фев 2010, 14:52    Доставка
Хотелось бы высказать свою благодарность за отличную и качественную доставку товара одним из ваших курьеров, Игорем. Спасибо ему большое за своевременную доставку, за приятное обслуживание и всегда хорошее настроение! А по поводу того, что кому-то не получается вовремя доставать- все мы живые люди и с такими дорогами, пробками как у нас можно быть более снисходительными :wink:


Вернуться к началу Профиль
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
12 авг 2011, 11:52
Сообщений:
2687
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Медали: 1
Подарочный сертификат (1)
Сообщение  Добавленно: 13 окт 2011, 00:10    Re: По работе курьеров
Хочу поднять тему. Может, больше девочек отпишутся.
Тоже интересно, надо ли давать на чай. Я обычно чувствую себя неудобно и всегда даю, даже когда курьер опаздывает, подводит или не вовремя привозит. Мне как-то неудобно отсчитывать все до гривны (редко же цены на круглое число заканчиваются) и я округляю. Хотя потом бывает ругаю себя за это, особенно если и правда, человек подвел и отнесся безалаберно.
А вы как решаете эту проблему?


Вернуться к началу Профиль
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
11 июн 2009, 22:28
Сообщений:
12375
Благодарил (а): 332 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
Сообщение  Добавленно: 13 окт 2011, 09:15    Re: По работе курьеров
Думаю, что "на чай" давать нужно, но только в случае своевременной доставки. А сколько это "на чай"? Просто некоторые округляют с 74 до 75 и считают, что дали "на чай")


Вернуться к началу Профиль
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
12 авг 2011, 11:52
Сообщений:
2687
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Медали: 1
Подарочный сертификат (1)
Сообщение  Добавленно: 13 окт 2011, 09:38    Re: По работе курьеров
Жаклин писал(а):
Думаю, что "на чай" давать нужно, но только в случае своевременной доставки. А сколько это "на чай"? Просто некоторые округляют с 74 до 75 и считают, что дали "на чай")

Да, мне тоже интересно, сколько сейчас средняя стоимость "чая". :mrgreen: Чтобы не ударить в грязь лицом. :lol:
Я округляю с 71 до 80 или 75. Может, это мало? :roll:


Вернуться к началу Профиль
Модератор
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
11 июн 2009, 22:28
Сообщений:
12375
Благодарил (а): 332 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
Сообщение  Добавленно: 13 окт 2011, 09:49    Re: По работе курьеров
По-моему, если доставили вовремя, с улыбкой, не нахамили, то можно давать 5-10 грн, а если опоздали, соврали и т.д., то сумма по чеку. А вообще каждый, конечно, смотрит по своим доходам, ведь курьеры тоже зарплату получают.


Вернуться к началу Профиль
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
12 авг 2011, 11:52
Сообщений:
2687
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Медали: 1
Подарочный сертификат (1)
Сообщение  Добавленно: 13 окт 2011, 11:49    Re: По работе курьеров
Жаклин писал(а):
По-моему, если доставили вовремя, с улыбкой, не нахамили, то можно давать 5-10 грн, а если опоздали, соврали и т.д., то сумма по чеку. А вообще каждый, конечно, смотрит по своим доходам, ведь курьеры тоже зарплату получают.

Абсолютно согласна. :)


Вернуться к началу Профиль
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
03 окт 2011, 19:14
Сообщений:
3151
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Медали: 1
Подарочный сертификат (1)
Сообщение  Добавленно: 09 ноя 2011, 20:03    Re: По работе курьеров
К работе курьера претензий абсолютно нету. Другое дело-операторы. Я позвонила, так как по моему заказу некоторых продуктов не было. Девочки мне все подсказали, но сказали: Доставку ждите завтра, с 2 до 6... Я, честно говоря, не рассчитывала ждать курьера 4 часа. Но мальчик умничка, позвонил, предупредил что едет и скоро будет, все отдал бе проблем! )


Вернуться к началу Профиль
Специалист
Аватар пользователя

Зарегистрирован:
31 авг 2007, 00:14
Сообщений:
5661
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Медали: 1
Подарочный сертификат (1)
Сообщение  Добавленно: 09 ноя 2011, 20:10    Re: По работе курьеров
На работу курьеров нареканий нет никаких. Мальчик который привозил мне заказ молодец. Я договаривалась с оператором насчет доставки в определенный временной промежуток. Курьер мне перезвонил и спросил может ли он ко мне приехать раньше. Я ему честно объяснила, что договаривалась на то время после которого точно буду дома, а пока мечусь по городу. Так что курьер потом перезвонил позже и пришел в то время которое мы с оператором оговаривали. Очень вежливый и милый молодой человек.


Вернуться к началу Профиль
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему
 [ Сообщений: 17 ] 

   Похожие темы   Автор   Ответов   Просмотров   Последнее сообщение 
Нет новых непрочитанных сообщений в этой теме Флирт на работе - стимулирует или проблемы создает?

[ На страницу: 1 ... 13, 14, 15 ]

в форуме Деловые отношения

Азалия

298

6124

09 ноя 2016, 23:41

Аврора Перейти к последнему сообщению

Нет новых непрочитанных сообщений в этой теме Авторитет на работе

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Деловые отношения

Ирена

53

1923

22 дек 2012, 23:16

Жаклин Перейти к последнему сообщению

Нет новых непрочитанных сообщений в этой теме По работе магазина

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме cosmetic.com.ua

Anonymous

28

36225

10 фев 2016, 19:33

bocyk Перейти к последнему сообщению


Перейти:  

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

cosmetic.com.ua
Размещение рекламы
Copyright 2011-2016
© All Rights Reserved.
Отзывы и предложения присылайте по адресу: forum@cosmetic.ua
Полное или частичное использование материалов без согласия редакции запрещено.
Powered by phpBB © phpBB Group.
Модификация форума выполнена CMSart Studio