Доброго дня форумчанки! Потрібна ваша допомога, в мене склалась така проблема, вперше робила замовлення через інтернет і перша невдала доставка. Що робити дальше? Що робите ви у такій ситуації? Куди краще звертатися?

Куда ви звертаєтеся, якщо отримуєте неякісні послуги Нової Пошти?
- Кол-центр
- Відділення Нової пошти
- Фейсбук сторінка Нової Пошти
- Форма зворотнього зв'язку на сайті Нової Пошти
- Мобільний додаток Нова пошта
- Сайти відгуків
- Пишете пост у себе на сторінці у Фейсбуці з тегом Нова пошта
- Нічого не роблю
2. Чи варто писати про негативний досвід в соціальних мережах:
- Так
- Ні
3. Якщо ви отримали негативний досвід співпраці з Новою Поштою, чи користувалися ви її послугами надалі?
- Так
- Ні

Я б звернулась в кол центр, а далі вже в залежності від реакціі та дій співробітників Нової пошти. А що конкретно сталось?

Привет!
Откуда делали заказ?
Что с заказанным товаром?

я звернулася на відділення і чекаю відповіді до завтра, а дальше побачу. А кол-центр швидше вирішує проблему, вам це допомагало?

Добрый день. с колл-центром вообще не связывайтесь. У них нет информации. Что с вашим заказам?