|
Сообщения без ответов | Активные темы |

| Автор |
Сообщение |
|
po4emy4ka
Специалист
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 20:14Сообщений: 3065Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 18 раз. Медали: 1
|
Добавленно: 07 ноя 2011, 19:35 Re: Вопрос администрации
Здравствуйте! Я задавала воапросы к нескольким единицам вашей продукции, но, к сожалению, они не отобразились внизу, под описанием продукта. Ответов, естественно тоже нету ((( Скажите, как задать вопрос так, чтоб он отобразился?
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Tetyana
Могу подсказать
Зарегистрирован: 01 ноя 2011, 22:47Сообщений: 1907Благодарил (а): 14 раз. Поблагодарили: 42 раз. Медали: 1
|
Добавленно: 09 ноя 2011, 17:20 Re: Вопрос администрации
Добрый день! Скажите пожалуйста, я живу в Харькове и хочу заказать продукцию фирмы Attirance, но в списке брендов, доставляемых по Харькову я ее не нашла. Это значит, что я не могу заказать эту продукцию, или это будет стоить дороже или что-то еще? Спасибо большое.
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Tetyana
Могу подсказать
Зарегистрирован: 01 ноя 2011, 22:47Сообщений: 1907Благодарил (а): 14 раз. Поблагодарили: 42 раз. Медали: 1
|
Добавленно: 10 ноя 2011, 15:26 Re: Вопрос администрации
Зарегистрировалась на вашем сайте, а войти на него не могу.
Спасибо, уже все в порядке!
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
cosmetic
Спонсор форума
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 21:08Сообщений: 32Откуда: КиевБлагодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 14 раз.
|
Добавленно: 11 ноя 2011, 15:07 Re: Вопрос администрации
po4emy4ka писал(а): Здравствуйте! Я задавала воапросы к нескольким единицам вашей продукции, но, к сожалению, они не отобразились внизу, под описанием продукта. Ответов, естественно тоже нету ((( Скажите, как задать вопрос так, чтоб он отобразился? Добрый день! Возможно был сбой в программе. Так же вы можете позвонить по номеру 044-592-68-96, и наши менеджеры с удовольствием ответят на все Ваши вопросы.
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
cosmetic
Спонсор форума
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 21:08Сообщений: 32Откуда: КиевБлагодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 14 раз.
|
Добавленно: 11 ноя 2011, 15:08 Re: Вопрос администрации
Tetyana писал(а): Добрый день! Скажите пожалуйста, я живу в Харькове и хочу заказать продукцию фирмы Attirance, но в списке брендов, доставляемых по Харькову я ее не нашла. Это значит, что я не могу заказать эту продукцию, или это будет стоить дороже или что-то еще? Спасибо большое. Добрый день! Весь товар, который представлен на сайте, мы доставляем по Харькову курьером.
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
lenOk
Могу подсказать
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 11:37Сообщений: 1588Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 7 раз. Медали: 2
|
Добавленно: 01 дек 2011, 12:43 Re: Вопрос администрации
po4emy4ka писал(а): Здравствуйте! Я задавала воапросы к нескольким единицам вашей продукции, но, к сожалению, они не отобразились внизу, под описанием продукта. Ответов, естественно тоже нету ((( Скажите, как задать вопрос так, чтоб он отобразился? Сообщения до сих пор не отображаются 
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Tina White
Могу подсказать
Зарегистрирован: 12 авг 2011, 12:52Сообщений: 1705Благодарил (а): 145 раз. Поблагодарили: 38 раз. Медали: 1
Предупреждения: 1
|
Добавленно: 26 дек 2011, 16:09 Re: Вопрос администрации
Добрый день! Очень интересует вопрос, могу ли я узнать дату изготовления продукции, которая имеется на складе и которую собираюсь заказать до оформления заказа?
К примеру, я пользуюсь только свежими тушами, которым не больше года от даты производства, другие не покупаю (потому что часто попадаются сухие).
Можно ли получить эту информацию от менеджеров магазина при телефонном звонке?
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
po4emy4ka
Специалист
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 20:14Сообщений: 3065Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 18 раз. Медали: 1
|
Добавленно: 26 дек 2011, 23:55 Re: Вопрос администрации
здравствуйте! скажите, осуществляется ли доставка по Киеву 30 декабря? очень хочется что-то заказать себе к праздникам, но ранее тридцатого получить заказ абсолютно нет возможности... Спасибо.
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
lenOk
Могу подсказать
Зарегистрирован: 03 окт 2011, 11:37Сообщений: 1588Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 7 раз. Медали: 2
|
Добавленно: 10 янв 2012, 18:49 Re: Вопрос администрации
Уже второй раз интернет-магазин указывает мой номер телефона неправильно. Новая почта не может со мной связаться. Связываются с интернет-магазином, тогда магазин со мной. Каламбур получается. Когда-то из-за этого я могу еще деньги за хранение заплатить(((
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Alevan
Специалист
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 22:06Сообщений: 2948Благодарил (а): 8 раз. Поблагодарили: 57 раз.
|
Добавленно: 26 фев 2012, 19:37 Re: Вопрос администрации
А мне бы хотелось еще один нюанс добавить: за время пребывания на форуме имела общение с представителями магазина 3 раза, по телефону. И в связи с этим сложилось такое стойкое ощущение, что звонящий оператор (я так и не поняла - это один и тот жечеловек или каждый раз кто-то новый, но с той же манерой общения) безбожно занят и ограничен во времени. Так, при первом звонке - это пришлось на мое пребывание на улице, слышимость была плохая, я попросила ПОВТОРИТЬ то, что сказала звонившая. Мне повторили в таком ускоренном темпе и попрощались, что я даже не успела спросить про все особенности доставки. Ладно, написала это на эл.почту, мол где мне номер декларации получить? спустя сутки мне снова перезвонили. Сказали про номер декларации, я только его записала и попыталась спросить еще что-то - снова какое-то явно ощущаемое в разговоре нежелание вообще говорить о чем-либо, кроме этих трех слов: "ваша посылка отправлена, вот номер". На днях оформляла заказ и сидела недоумевала над вопросом: если сумма заказа не превышает 300 грн к стоимости добавляется 10 грн за доставку. Я долго думала - как мне эти деньги заплатить: наверное, перевести куда-то на счет, ведь это явно не деньги, которые я должна отдать Новой Почте за стандартную таксу доставки (им-то все равно на сколько гривен я купила, им важно расстояние перевозки). Поскольку через 2 дня после заказа со мной не связались - снова написала письмо, где все внятно изложила. Мне перезвонили вечером, сообщили, что мой заказ будет анулирован, т.к. кое-чего из заказанного нету в наличии, я тут же быстренько попыталась сунуть свой вопрос про эти 10 добавочных гривен. И снова то же ощущение, что оператор явно не расположен говорить, ответом было - эти 10 грн автоматически включаются в заказ. Но ведь это было не так - у меня заказ был на 197 грн. и это было чистая цена товара, никакие 10 грн не были включены! Я попыталась уточнить этот момент - и снова то же ощущение, что оператор слишком занят для каки-то разговоров. Резюмирую: если у оператора список из 500 человек и на каждого ровно 1 минута - наверное, надо 2 оператора, иначе как-то не интересно получается. То, что я так и не поняла по сии поры про эти 10 грн - это одно, где-то они выплывут. То, что ощущение, словно ты кому-то какие-то неудовольствия своими вопросами создаешь - не очень приятно, честно. Или это потому, что речь идет не про живые деньги, а про подарочные сертификаты за участие в форуме - поэтому такое невнимание?
_________________ Сколько людей - столько и мнений. Жаль, что столько людей... (с.)
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|