А мне вообще Брокард не нравится. Я его просто не люблю. Просто раньше кроме него ничего не было, если нужно было посмотреть именно живьем. А сейчас выбор таки наконец-то появился. Единственное что не радует - это один хозяин на все сети и как следствие поменявшаяся политика в моем любимом Бонжуре. Теперь у них нет приятной акции для владельцев 20% скидочных карт на день рождения. Пичаль...

а я вообще не разу не была в Бонжуре, это тоже торговая сеть типа Брокарда? У нас возле работы был магазин Арбат Престиж, так мне он очень нравился, цены были более менее нормальные, плюс достаточно часто были какие то акции. Но закрыли магазин(((

Да и я всегда остаюсь при мнении, что если покупаешь что-то стоящее (по цене, имеется в виду), то подарите же хоть что-нибудь впридачу, можно подумать, так им от души жалко отстегнуть каких-то пробников!
Вон сегодня моя начальница купила термальную воду какую-то - вроде Авене или может и ошиблась, но не Виши и не Лирак, точно, а покупала ее в аптеке, бутылочка обошлась ей в 100 грн, плюс она взяла еще себе таблеток каких-то на 50грн - и так запросто заявила девченкам в кассе: я у вас на 150 грн взяла, ну подарите же хоть что-нибудь! Ей дали журнал Mens Health, приличного размера пробник Виши (не в бумаге, а именно мини-упаковка, и еще какую-то дорожную портативную зубную щетку. И это просто в аптеке! За 150 грн! А в Брокарде пожалуй бы так не расщедрились...

Прикольно. Мне никогда в аптеках ничего не дарили вообще ни разу. Причем даже когда у них типа какие-то акции были, добиться от них подарка было просто невозможно. Мне всегда рассказывали что акция идет до окончания подарков, а вот они то как раз прямо передо мной все закончились. Бывает же такое... А тут столько подарков сразу. Я тоже так хочу

Да. так очень часто обманывают покупателей. А когда вы уходите с магаззина ни с чем, то они ваш подарок забирают себе. Но как правило это подарки они снимают со своих-же полок. Поэтому если вы видите что у них такой товар есть, а в подарок еговам не дают - жалуйтесь администратору и берите книгу жалоб. поотом их управление проверит и за нечестную акцию тоже наказать могут.

Да я как-то уже и кляузу писала, в какой-то из аптек, и жаловалась администратору. Но все это без толку. Администратор мне сказал, а что вы хотели типа тут же такая акция крутая все уже разобрали (акция началась буквально 2 дня тому назад и о ней реально мало кто знал), а жалобу то я написала, но мне то лично с этого кроме морального удовлетворения все-равно ничего не перепало...

Как-то летом была акция от марки Vichy. Суть была в следующем: в течении какого-то летнего месяца в спецаптеках разных городов можно было получить каталог с пробниками разных средств Виши. Я любитель Виши и пошла получить каталог. В аптеке ДЦ мне ответили: ой, каталоги закончились! Я говорю - так сегодня же первый день! А они - ну вот, все разошлись. Я написала письмо в ДЦ, с вопросом - как можно понять такое, когда в первый день УЖЕ ничего нет, а следующие 30 дней что раздавать будете?
Через 3 дня мне позвонили из ДЦ, извинились, сказали, что все 500 каталогов были разобраны в первый день (вы вдумайтесь, кто мог знать в первый день про акцию, чтобы завалить с самого утра и к обеду вынести 500 каталогов!), но специально для меня с другой аптеки ДЦ привезли 5 каталогов и я могу их получить.

А я знаете как делаю?Я просто беру товар и спрашиваю у продавца - мне за него подарок полагается?Если он говорит что да, и несет подарок, я покупаю товар, если нет, то может и не куплю. Но то что вы пишете жалобу - это хорошо. Придут из управления по защите потребителей проситают это, они это читают в действительности и постучат им по голове, привлекут к ответственности.

Девочки , у меня знакомая работала в Брокарде и рассказывала ,что косметику туда завозят с заводов производителей для стран 3-го мира , то есть для цивильной Европы и США делают нормальную и по приемлемой цене продают ,а нам ,пардон, везут г. с канцерогенами , и обидно ,что продают втридорога(triple the price!). Я давно заметила, что помады начинают подванивать бувально через месяц , тушь отличатся от купленых в США (я фанат Гипноза от Ланкома). На счет завышеных цен - они оправдываются тем ,что мол это поставщик нам устанавливает , да таможня и т.д. и вообще у нас это считается элитарная косметика и пользуется маленьким спросом .. от туда и такая цена . Хотя до кризиса купить тушь от Диор за 120 грн могли позволить себе даже секретари средней руки , то после 2008 цены завысили с учетом колебаний курса , а опустить как всегда забыли , потому что желающих купить даже по этой цене очень много .Подарков вы не дождетесь , так их сами продавцы расхватывают как горячие пирожки : тестеры , мини наборчики и приятные сюрпризы - оседают в цепких лапах продавцов .. но не будем их осуждать за это ... каторжная работа , весь день на ногах , сидит только кассир..

Если идет какая-то акция и я выполняю ее условия, то я хочу получить свой подарок и мне по большому счету чихать сколько продавец проводит времени на ногах. А если подарков вдруг не оказывается, то нафига вообще объявлять об акции.
Ну это конечно же моя имхастая имха.
И еще. Я в последнее время все чаще заказываю косметику за рубежом, так как меня перестает удовлетворять качество и сервис наших магазинов. Ну или в некоторых интернет-магазинах. Хотя раньше я как-то больше пользовалась магазинами типа Брокарда...

Кстати ,у нас часто эти мининаборчики и тестеры , которые должны идти в подарок при покупке товара , продаются по отдельности ( !). Наблюдала как продавали косметичку , тушь и смывку , хотя это все было в одном комплекте .. и это конечно жлобство .. а еще я считаю искусством продавать давно уж просроченную брэндовую косметику на отдельной стоечке с перебитыми датами ...налетай подешевело .Это возможно только в Украине!

А вот то что продается в Брокарде с большими скидками это реально все в лучшем случае с истекающим сроком годности, а частенько действительно просроченное с перебитой датой. Но некоторые вещи я могу купить и такие, поскольку например та же пудра или румяна, если не нарушены условия их хранения, совершенно не портятся за 3 года их срока пригодности. Проверено.

А тема продажи образцов это вообще что-то отдельное. Иногда приходишь в такие магазины и хочется сказать продавцам: ну когда вы наконец уже наедитесь этой халявой и дадите возможность нам, которые что-то покупают, получить ее не выпрашивая, не вымагая и не строча жалобы, а как это и положено!? А потом интернет пестрит записями "продам пробники в кол-ве 100 штук" - ну скажите, откуда такое, как не от продавцов? Вместо того, чтобы к флакону шампуни примотать нужные образец, она его в карман, а потом давай торговать. Жлобство полнейшее!

Давно перестала посещать сие заведение , глядя на цены на сайтах моей любмой косметики не могу я позволить себе переплачивать за товар 2 цены ...Обычно прошу знакомых привезти или сама покапаю в Сефоре или Нордштроме за рубежом . Такой магазин для дамочек ,которые живут хорошо у кого то в кошельке ,и которые хотят красиво зарисоваться на фоне окружающих.Очень четко видна классовость при заходе в этот магазин. Если ты одета обычно , к тебе подойдут в последнюю очередь , промямлят сквозь зубы типа .. "Чего тебе надобно?" с подтексом "Какого х.. ты сюда вообще зашла ,у нас тут ВИПЬ одна !" ,и смотрят исподлоба ,аж страшно тестер в руки взять . Зато когда дама в норковой шубе и брюликах , то они как мухи на мед .. а она им хрена лысого ..- напшикается , накрасится , дулю, и на выход!

Хиханьки-хаханьки, а именно так я себя обычно в Брокарде веду. После того как я поняла, что ко мне никто не подойдет если я не обвешанная золотом приду, причем если я даже при этом сделаю покупку, я просто не могла себя повести по другому. Вот и я теперь обвешаюсь золотом, шубку одену, если зимой дело, и вперед. Все протестирую что мне надо, вокруг меня побегают. А я скажу что мне подумать надо и вообще... И на выход

Блин, ну что за жизнь! выдумывать вот такие ухищрения, соответствовать этой долбанной фразе "Встречают по одежке" в каком-то снобистском магазине типа Брокард! Можно подумать, все эти тетки консультантки, что там расхаживают с видом оскорбленной королевы Виктории сами пользуются исключительно товарами из Брокарда. Да покупают по каталогам Эйвона и Орифлейма, или даже не так - пользуются бесплатными образцами и тестерами в Брокарде, зато пальцы гнут, прямо веером! Стыдоба.

Вот именно что стыдоба и снобизм.
К сожалению, чтобы получить хотя бы просто вежливое отношение именно в данном магазине приходится идти на такие нелепые ухищрения. Но мне как-то, честное слово, по-барабану как на меня посмотрит броковский консультант, поэтому я иду на подобные ухищрения только если мне действительно что-то нужно именно от консультантов.
Но слава богу, сейчас есть и другие магазины кроме броков, где консультанты поадекватнее, так что именно в броке я не была уже очень давно...

Что мне нравится в Брокарде- что все блестит и сияет, лежит все так красивенько и аккуратненько. Мне там хочется все купить. И, конечно, протестировать духи, не оглядываясь и не оправдываясь. А об акциях на их сайте все написано, можно почитать, и если что-то заинтересует, то идти и требовать

Да .. все это специальные маркетинговые примочки .. для мотивации поситителей .. все продумано до мелочей.За это "красивенько и аккуратненько" целый отдел получает свой бонус, хоть они и поменяли вывеску .. но лавочка осталась все та же с драконовскими ценами. Хорошие скидки 40% и выше лишь для небожителей..